17. října 2013
Vedení Svitavské nemocnice se dlouhodobě soustřeďuje na zlepšování kvality všech poskytovaných služeb. „Kvalita a bezpečnost je pro nás prioritou. O péči o pacienty, vztazích se zákazníky, zájmovými skupinami a o kvalitě činností a služeb se u nás mluví každý den. Jsou náplní porad, instruktáží, jsou obsaženy ve strategii, v úkolech, cílech, jsou součástí každodenního i dlouhodobého hodnocení práce každého z nás.
Uvědomujeme si význam své práce pro budování dobrého jména nemocnice a význam vztahu mezi pacienty a zdravotníky," vysvětluje náměstkyně pro ošetřovatelskou péči Markéta Nemšovská, která připravila na web Svitavské nemocnice vyvěsila informace určené pacientům i široké laické veřejnosti (viz příloha). „Snažíme se veřejnost srozumitelně seznamovat s projekty zvyšování kvality a opatřeními, která zvyšují úroveň bezpečí poskytovaných zdravotních služeb," dodala Markéta Nemšovská.
