V labyrintu zkratek:
CO JE NASKL?
„NASKL je zkratka Národního autorizačního střediska pro klinické laboratoře, což je edukační a konzultační orgán České lékařské společnosti Jana Evangelisty Purkyně (dále ČLS JEP)," vysvětlila Markéta Nemšovská.
NASKL sdružuje odborníky v laboratorní medicíně a posuzuje kvalitu práce klinické laboratoře. Vlastní posuzování je rozděleno do dvou auditů: „Audit I. a následně audit II. navazuje na předchozí registraci laboratoří," dodala Markéta Nemšovská.
Všechny laboratoře Svitavské nemocnice jsou evidovány v registru klinických laboratoří NASKL ČSL JEP a jsou zapojeny do pravidelného zvyšování kvality ve zdravotnictví garantovaném ministerstvem zdravotnictví. V letošním roce všechny úspěšně zvládly audit NASKL II, protože biochemická laboratoř jej získala už na jaře.
„Výsledkem by měla být trvale vyšší přesnost a rychlost práce klinických laboratoří. Důležitý je také fakt, že akreditovaná laboratoř je věrohodným klientem zdravotních pojišťoven," zdůraznila Markéta Nemšovská.
Další je SAK
V prosinci čeká Svitavskou nemocnici další velká zkouška – obhajoba nejvyšší národní akreditace SAK (Spojená akreditační komise). „ V tomto roce máme již za sebou předakreditační šetření a získání v pořadí již třetího certifikátu SAK ČR je náš hlavní cíl. Pořád je totiž co zlepšovat. Osobně si vážím práce každého zaměstnance, protože vím, jak je v běžném provozu náročné splnit potřebný objem zdravotní péče nasmlouvaný s pojišťovnami a přitom vytrvale pracovat na kvalitě poskytované zdravotní péče," hodnotil ředitel Kunčák.
Dvě otázky pro prim. HTO MUDr. Dagmar Veselou:
Co to pro Vás NASKL II znamená?
Především spoustu odvedené práce a spolupráce mezi všemi členy našeho týmu při nedávném několikaměsíčním úsilí. Aktualizovali jsme Laboratorní příručku, která podrobně popisuje naše činnosti a postupy. Nově jsme si definovali cíle kvality, což znamená, že jsme si stanovili, jaké procesy dál zlepšovat a rozvíjet. Rovněž jsme rozšířili plán interních kontrol a ověřujeme si také spokojenost zákazníků s činností naší laboratoře - například v současné době probíhá anketa spokojenosti mezi spolupracujícími subjekty ze Svitavské nemocnice.
Získání auditu je výsledek práce mnoha lidí
Úspěšné absolvování auditu je výsledkem týmové spolupráce právě tak, jako je tomu v dobře fungující laboratoři - pro její provoz je sehraný a vysoce erudovaný tým základním předpokladem. Každý člen kolektivu má přesně definované kompetence a odpovědnost za svěřený úsek a audit v první řadě prověřil jejich spolehlivost - všichni pracovníci obstáli na výbornou. Úřední agendy bylo s přípravou k auditu opravdu hodně, ale vynaložený čas se zúročil v jednotné a přehledné řízené dokumentaci, ve standardech odpovídajících moderním požadavkům na garanci kvality.
-zhc-
